Можливість розраховуватися із допомогою смартфона — це дійсно корисна опція. Вона дає змогу забути про гаманець, і навіть про банківські картки. Головне, щоби телефон підтримував цю опцію, тобто мав чип NFC, який і здійснює обмін кодованими даними з платіжним терміналом. 

Але цей зручний спосіб розрахунків, на жаль, спрацьовує не завжди. Причини можуть бути різними, і більша частина із цих проблем може бути вирішена самостійно.

Невірно виставлений час або дата

Такі ситуації із телефоном трапляються. Чи то через системний збій iOS, чи щось «нахімічив» користувач, але якщо ці параметри не будуть збігатися із тими, які має платіжний термінал, транзакція виконана не буде. Розв'язання проблеми очевидне.

Закінчився строк дії платіжної картки

Якщо раніше проблем із безконтактною оплатою не було, але раптово з’явилися — варто насамперед перевірити саме це. Проблема насправді актуальна, бо користувачі рідко пам'ятають строк закінчення дії карти. Вирішується вона просто, візитом до найближчого відділення банку.

Програмний збій

На жаль, фанати бренду стверджують, що кожна нова версія ОС працює менш стабільно, ніж попередники. 

Якщо безконтактна оплата перестала працювати, спробуйте виконати такі дії:

• перезавантажте Айфон;
• виконайте скидання налаштувань;
• вилучіть робочу картку із гаманця та знову її додайте як основну;
• змініть регіон у налаштуваннях гаджета Епл, іноді це допомагає.

Якщо один із цих кроків допоміг, можна вважати, що це була випадковість, надалі все має працювати як завжди.

Зовнішні чинники

Здійснювати розрахунки може заважати чохол, але не силіконовий, з екошкіри чи пластику, а кейс. Порада проста: усуньте перешкоду.

Досить часто проблеми виникають на стороні платіжного термінала, який не може зв'язатися з банком. Банки також не завжди працюють стабільно. Перевірити проблеми з терміналом можна, спробувавши розплатитися в іншому магазині. Якщо продавці кажуть, що це банк, нічого не вдієш, доведеться знімати гроші в банкоматі. Але зазвичай такі проблеми усуваються досить оперативно.

Апаратні несправності

Буває й таке. Модуль NFC складається із чипу та антени, які розташовані під задньою кришкою. Якщо iPhone часто падав (особливо це стосується гаджетів 6-го та 7-го поколінь, у яких ця кришка занадто тонка), це може призвести до порушення контактів чи виходу з ладу модуля (зазвичай, антени). 

З усіх наведених причин тільки апаратні пошкодження самостійно виправити не вдасться, доведеться звертатися до найближчого авторизованого сервісного пункту. У звичайній ремонтній майстерні вам навряд чи допоможуть: процедура полягає не тільки в заміні антени чи чипа, потрібно буде також перепрограмувати криптографічний модуль, який має прив'язку до конкретного пристрою. Без спеціалізованого обладнання такий ремонт не виконати.

На правах реклами